Intrebari frecvente
Status comenzi Disponibilitate produse
Ajutor » Intrebari frecvente » Status comenzi - MangaShop.ro

Status comenzi

Noua - Produsele din cos au fost comandate si in curand vom citi comanda pentru prelucrare.

In procesare - Comanda a fost citita si am vazut care produse vor fi comandate de la furnizor si care le avem deja in stoc.

Trimisa la furnizor - Produsele din comanda au fost comandate la furnizor si urmeaza sa le importam.

In intarziere (la furnizor) - Cel putin un produs din aceasta comanda nu a sosit de la furnizor, desi alte produse comandate in acelasi timp au ajuns la noi. Deocamdata mai asteptam...

Pregatita pentru expediere - Comanda este in curs de aranjare, impachetare... o facem frumoasa ca sa o expediem :-)

Disponibila la sediu - Comanda e pregatita iar tu ai ales sa ridici comanda direct de la noi, de acasa. Nu uita sa ne contactezi inainte ca sa stim sa te asteptam...

Expediata la client - A venit postasul si a luat coletul/plicul asa ca nu mai dureaza mult si vei avea in maini comanda (asta daca nu o da in bara Posta Romana)

Livrata - Acest status este rezervat pentru voi, cei care ati venit sa ridicati direct comanda de la noi. E confirmarea ca ati iesit deja pe usa cu mainile incarcate cu bunatati MangaShop.

Returnata - Se mai intampla si asa... Comanda nu a ajuns la voi sau a ajuns si nu ati putut/vrut sa o luati de la posta. Oricum, coletul s-a intors la noi si suntem tristi pe chestia asta :-(

Anulata - Din diverse motive tu sau noi am decis ca aceasta comanda nu merita sa mai existe...